Clientes e Internet.

¿Cómo llegar al cliente con el marketing online?

Quizás se nos agoten las ideas a la hora de captar clientes nuevos que puedan mantener en funcionamiento tu Pyme o Negocio. Te comparto algunos datos útiles si necesitas una guía en este aspecto:

Realizar un buen trabajo de Campo:

Al cliente se le empieza a captar mucho antes de conocerlo. Consigue información sobre posibles clientes, investiga sus necesidades y las fechas en que realizan sus compras. Cualquier dato, por mínimo que parezca, puede ser decisivo cuando afrontemos el contacto directo.

Un tip muy útil: si tu empresa aún no es muy conocida en el sector sería conveniente que enviaras un dossier a los compradores potenciales, comunicándoles la actividad que realizas y preparando el terreno para cuando se lleve a cabo el primer contacto.

Internet: Nuestra Herramienta de Valor:

Obviamente las nuevas tecnologías será nuestra principal herramienta para la aproximación al cliente en este caso. Internet simplifica el uso de las herramientas típicas de marketing y hace que éstas ganen en rapidez y eficacia. El correo electrónico es un instrumento inmejorable para establecer un contacto personal y mantener un canal de información
Si envías una presentación de tu empresa a través del correo electrónico, hazlo siempre a direcciones electrónicas de ejecutivos con responsabilidad o influencia para valorar tu propuesta, nunca a una dirección genérica de la Empresa.

Ofrecer un buen Producto:

Convéncete de que el cliente se puede beneficiar con tu propuesta. No se trata de engañar a nadie, sino de proporcionarle una ganancia personal y laboral. Cuando contactes con alguien debes tener claro que tu producto le va a ayudar en su actividad profesional y que vale mucho más de lo que pides por él.

Debemos tener en cuenta mucha psicología para descubrir el “deseo oculto” del cliente. Si somos capaces de satisfacerlo, habremos ganado la competencia y el cliente percibirá en seguida que podemos proporcionarle el servicio que necesita.

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